Политика возврата

Наша политика действует в течение 30 календарных дней с момента покупки. Если вы хотите вернуть продукт для возмещения стоимости в течение этого периода, вы можете сделать это при условии соблюдения приведенных ниже условий. Обратите внимание, что если период в 30 дней истек, мы, к сожалению, можем предложить вам возврат средств.

Требования к возврату

Для получения возмещения должны быть соблюдены следующие критерии:

• Товар неисправен
• Товар не соответствует описанию
• Товар должен быть невскрытым
• Товар должен быть в оригинальной упаковке
• Продукт должен быть неиспользованным
• Товар не должен быть поврежден

Чтобы убедиться, что вышеуказанные критерии были выполнены, все возвраты будут проверены. Если товар не соответствует перечисленным критериям, мы оставляем за собой право не возвращать деньги.

Документ, подтверждающий покупку

Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция, заказ на покупку или другое доказательство покупки. Обратите внимание, что без вышеупомянутого подтверждения покупки мы не вернем деньги, а вместо этого предоставим вам кредит в магазине.

Отправка товаров

Чтобы вернуть заказ, вы должны сначала связаться с нами.

Вам нужно будет прикрепить к посылке этикетку с предоплаченным возвратом и отправить ее по адресу, указанному на этикетке. Вам не нужно будет платить за доставку.

Вы должны позаботиться о том, чтобы товары были правильно упакованы, чтобы они не были повреждены во время транспортировки. Если продукт будет обнаружен поврежденным или использованным сверх того, что требуется для его разумной проверки, мы можем отказать в возмещении.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или жалобы относительно этой политики возврата, мы рекомендуем вам связаться с нами, используя приведенную ниже информацию:

https://evagelidis.com/en/contact/
[email protected]
68 Venizelou str, Серрес 62100 Греция

Последний раз этот документ обновлялся 17 февраля 2022 г.