Pogosta vprašanja

Brezplačna standardna dostava
Načini pošiljanja

Načini pošiljanja za Grčijo in Ciper.

1. Dostava s kurirsko družbo

Naše podjetje sodeluje z ACS za pošiljanje paketov.

Z ACS smo zagotovili hiter in zanesljiv prenos naših izdelkov do kupca. Skoraj vsa naročila so v večjih mestih dostavljena v 24 urah, na otokih in obmejnih območjih pa v 48 urah.

Za pakete do 2 kg je strošek prevoza po ceni 2,70 € in se zaračuna 1,30 € na dodatni kilogram.

ACS ima najsodobnejšo paleto poštnih storitev s ključnimi značilnostmi hitrosti, natančnosti in transportne varnosti.

S številko pošiljanja paketa, ki ga bomo poslali, boste lahko spremljali potek pošiljanja izdelka, ki ste ga naročili na https://www.acscourier.net

2. Pošiljanje s prevoznikom

Za težke izdelke ali velike količine se priporoča pošiljanje s prevoznikom. Naše podjetje sodeluje s transportnimi podjetji po vsej Grčiji in poskuša pokriti tudi najbolj oddaljena območja, da bi vam lahko služila.

Če je izbran način pošiljanja, stroške pošiljanja krije stranka.

Po zaključku naročila vas bomo kontaktirali v najkrajšem možnem času in vas obvestili o dobavljivosti naročenega izdelka. V primeru, da izdelek, ki ste ga naročili, ne bo takoj na voljo, vas bomo obvestili, kdaj vam ga bomo poslali. Na tej točki vas želimo obvestiti, da čeprav je izdelek morda registriran na našem spletnem mestu, to še ne pomeni, da je takoj na voljo.

Lahko pa ste prepričani, da bomo naredili, kar je človeško mogoče, da bomo lahko odgovorili na vaše želje.

Načini plačila

Uporabite lahko enega od naslednjih načinov plačila:

1. Z depozitom na bančni račun

Izberete lahko banko, ki vam ustreza za deponiranje cene vašega naročila.

    • PIRAEUS: 52 5605 3182 529– IBAN: GR10 0172 2560 0052 5605 3182 529
    • ALPHA BANK: 571-05-71002002006088 – IBAN: GR5701405710571002002006088
    • NACIONALNO: 46501199890 – IBAN: GR2501104650000046501199890
    • Eurobank 0026.0131.73.0201000664 IBAN: GR5102601310000730201000664

V bančni depozit morate kot razlog vpisati svoje ime ali kodo naročila in nas obvestiti po telefonu na +30 23210 28011 ali nam pošljite e-pošto na [email protected]

4. Z bremenitvijo vaše kreditne kartice

Plačate lahko s kreditno kartico, če je na voljo MasterCard ali VISA. Za dodatno varnost elektronskih transakcij s kreditnimi karticami so te izdelane z varnostnim sistemom Winbank Paycenter banke PIRAEUS. Tako se med postopkom nakupa kredita stranka samodejno prenese na varen strežnik (secure server) v storitvi Winbank Paycenter banke PIRAEUS. Vsi podatki, ki jih stranka elektronsko prenese (podatki o kreditni kartici) v storitev Winbank Paycenter banke PIRAEUS, kot tudi njihov prenos iz banke na VISA ali MasterCard so kriti s 128-bitnim algoritmom za šifriranje SSL (Secure Sockets Layer) , danes najmočnejše šifriranje na svetu. V tem primeru podatki o vaši kartici niso nikjer shranjeni, uporabljajo se le pri njenem preverjanju in obračunu. Na ta način so transakcije, ki jih opravite s kreditnimi karticami, popolnoma varne.

3. Z denarnim nakazilom preko Western Uniona

Prenesite denar prek spleta s kreditno kartico ali pošljite gotovino prek agencije.

4. S plačilom preko Paypala

Vrnitev izdelka

Vračila izdelkov sprejemamo v roku 10 dni, v kolikor je embalaža izdelka ostala nedotaknjena in ni bila odprta.

Preklic naročila

Preklic naročila je možen, če ga nismo poslali mi. Izdelke je možno tudi odstraniti iz naročila, če le-to še ni bilo poslano in s e-pošto na [email protected]

.