Политика рефундирања

Наша политика важи 30 календарских дана од дана куповине. Ако желите да вратите производ за повраћај новца током овог периода, то можете учинити под условом да су испуњени услови у наставку. Имајте на уму да ако истекне период од 30 дана, можемо вам, нажалост, понудити повраћај новца.

Захтеви за рефундирање

Следећи критеријуми морају бити испуњени да бисте се квалификовали за повраћај средстава:

  • Производ је неисправан
  • Производ није као што је описано
  • Производ мора бити неотворен
  • Производ мора бити у оригиналном паковању
  • Производ мора бити некоришћен
  • Производ не сме бити оштећен

Како би се осигурало да су горе наведени критеријуми испуњени, сви поврати ће бити прегледани. Ако производ не испуњава наведене критеријуме, задржавамо право да не извршимо повраћај новца.

Доказ о куповини

Да бисмо довршили повраћај средстава, потребна нам је признаница, наруџбеница или други доказ о куповини. Имајте на уму да без горе поменутог доказа о куповини, нећемо извршити повраћај новца, већ ћемо вам уместо тога дати кредит у продавници.

Испорука артикала

Да бисте вратили поруџбину, прво нас морате контактирати.

На пакет ћете морати да приложите унапред плаћену налепницу за поврат и пошаљете је поштом на адресу на налепници за отпрему. Нећете морати да плаћате испоруку.

Морате водити рачуна о томе да је роба правилно упакована како се не би оштетила током транспорта. Ако се утврди да је производ оштећен или употребљен изван онога што је потребно да га разумно прегледамо, онда можемо одбити повраћај новца.

Контактирајте нас

Ако имате било каквих питања, недоумица или притужби у вези са овом политиком рефундирања, препоручујемо вам да нас контактирате користећи детаље у наставку:

https://evagelidis.com/en/contact/
суппорт@евангелидис.цом
68 Венизелоу стр, Серрес 62100 Грееце

Овај документ је последњи пут ажуриран 17. фебруара 2022