Întrebări frecvente

Livrare standard gratuită
Metode de expediere

Metode de livrare pentru Grecia și Cipru.

1. Livrare cu o companie de curierat

Compania noastra coopereaza cu ACS pentru trimiterea coletelor.

Cu ACS ne-am asigurat un transfer rapid și de încredere al produselor noastre către client. Aproape toate comenzile sunt livrate în 24 de ore în marile orașe și în 48 de ore pe insule și în zonele de graniță.

Pentru coletele de până la 2 kg costul de transport este la prețul de 2,70 € și se percepe 1,30 € per kilogram în plus.

ACS are o gamă de ultimă generație de servicii poștale, cu caracteristici cheie de viteză de manipulare, precizie și siguranță în transport.

Cu Numărul de Livrare al coletului pe care îl vom trimite, veți putea urmări progresul livrării de la produsul comandat la https://www.acscourier.net

2. Livrare cu o companie de transport

Pentru produse grele sau de volum mare se recomanda expedierea cu o firma de transport. Compania noastră cooperează cu companii de transport din toată Grecia încercând să acopere chiar și cele mai îndepărtate zone pentru a vă putea deservi.

In cazul in care se alege metoda de livrare, costurile de transport vor fi suportate de catre client.

După finalizarea comenzii, vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a vă informa despre disponibilitatea produsului pe care l-ați comandat. În cazul în care produsul pe care l-ați comandat nu este disponibil imediat, vă vom informa când vi-l vom trimite. În acest moment, dorim să vă informăm că, deși un produs poate fi înregistrat pe site-ul nostru, nu înseamnă că este disponibil imediat.

Dar de ce poți fi sigur este că vom face ceea ce este uman posibil pentru a putea răspunde dorințelor tale.

Metode de plata

Puteți utiliza una dintre următoarele metode de plată:

1. Prin depunere într-un cont bancar

Puteți alege banca care vi se potrivește pentru depunerea prețului comenzii dumneavoastră.

    • PIREU: 52 5605 3182 529– IBAN: GR10 0172 2560 0052 5605 3182 529
    • ALPHA BANK: 571-05-71002002006088 – IBAN: GR5701405710571002002006088
    • NAȚIONAL: 46501199890 – IBAN: GR2501104650000046501199890
    • Eurobank 0026.0131.73.0201000664 IBAN: GR5102601310000730201000664

În depozitul bancar trebuie să introduceți drept motiv numele dumneavoastră sau codul comenzii dumneavoastră și să ne informați telefonic la +30 23210 28011 sau să ne trimiteți un e-mail la [email protected]

4. Prin debitarea cardului dvs. de credit

Puteți plăti cu cardul de credit dacă este disponibil MasterCard sau VISA. Pentru securitatea suplimentară a tranzacțiilor electronice prin carduri de credit, acestea se realizează cu sistemul de securitate Winbank Paycenter al PIRAEUS Bank. Astfel, în timpul procesului de cumpărare a creditului, clientul este transferat automat pe un server securizat (server securizat) în serviciul Winbank Paycenter al PIRAEUS Bank. Toate datele transferate electronic de către client (informații despre cardul de credit) către serviciul Winbank Paycenter al PIRAEUS Bank, precum și transferul acestora de la Bancă la VISA sau MasterCard sunt acoperite de algoritmul de criptare Veri Sign pe 128 de biți SSL (Secure Sockets Layer). , cea mai puternică criptare din lume de astăzi. În acest caz, detaliile cardului dumneavoastră nu sunt stocate nicăieri, ele sunt folosite doar în timpul verificării și facturării acestuia. Astfel, tranzacțiile pe care le faceți prin cărți de credit sunt complet sigure.

3. Prin transfer de bani prin Western Union

Transferați bani online folosind un card de credit sau trimiteți numerar printr-o agenție.

4. Prin plata prin Paypal

Retururi de produse

Returul produselor se acceptă în termen de 10 zile, atâta timp cât ambalajul produsului a rămas intact și nu a fost deschis.

Anularea comenzii

Anularea comenzii este posibilă dacă nu a fost trimisă de noi. De asemenea, este posibilă eliminarea produselor din comandă dacă aceasta nu a fost trimisă și trimițând un e-mail la [email protected]

.